AI客服"已讀亂回" 責任該誰擔
府右新聞訊 記者張軒石 記者從中國消費者協會瞭解到，今年上半年受理的消費者投訴中，對人工智能客服的投訴成為新的熱點。本該幫消費者省時省事的AI客服，卻因"答非所問"加"已讀亂回"，有時反而給消費者添亂...2026-08-26
府右新聞訊 記者張軒石 記者從中國消費者協會瞭解到，今年上半年受理的消費者投訴中，對人工智能客服的投訴成為新的熱點。本該幫消費者省時省事的AI客服，卻因"答非所問"加"已讀亂回"，有時反而給消費者添亂...2026-08-26
府右新聞訊 記者張軒石 8月20日，央視《消費主張》欄目播出"好房子裏的科技密碼"專題節目。節目指出，住上好房子，過上好日子，是千家萬户最樸素的嚮往。"十五五"規劃建議明確提出建設安全舒適、綠色智慧的...2026-08-21
府右新聞訊 記者方城 7月28日，武漢市經開區消費者協會舉辦社會調解員聘任暨調解員業務能力提升培訓活動，70人蔘加培訓。 聘任儀式上，經開區消協為15名新聘任社會調解員頒發聘書，覆蓋法律、汽車、社區服...2026-08-19
溫州市消保委聯合樂清、龍灣、洞頭等地消保委開展嬰幼兒服裝比較試驗，對市場上0至6個月嬰幼兒服裝的質量狀況進行檢測。本次樣品共20個批次，其中實體店10批次，電商平台10批次，價格從28元到151元不等...2026-08-19
福建省消委會近期對今年上半年全省範圍內的駕校培訓類消費投訴開展專項梳理分析。數據顯示，今年上半年全省駕培相關投訴量較2025年同期增長57.7%，問題主要集中在合同不規範、招生宣傳不實、收費不透明、教...2026-08-19