府右新聞訊 記者方城8月11日至12日，浙江省消保委、浙江省高級人民法院、浙江省婦女聯合會聯合在杭州建德舉辦全省系統投訴調解風采展示活動，全省11個地市消保委選拔的30餘名參賽選手同台比拼。

競賽設置初賽、複賽、決賽三級遞進賽程。初賽以閉卷綜合知識測試形式開展，重點考察消費者權益保護法、民法典、產品質量法、電子商務法等多部法律法規。複賽聚焦調解風采與案例研判能力，選手在規定時限內完成形象展示與專業案例解析。決賽以現場模擬調解形式進行，參賽選手與資深業務骨幹扮演的"消費者"和"經營者"正面交鋒，沉浸式還原消費糾紛處置現場。

本次活動以賽促練，既是對全省消保維權隊伍業務能力的集中檢閲，也是對一線調解實戰本領的精準淬鍊，有效夯實了基層維權工作根基，為打造高素質、專業化消保維權隊伍築牢基礎。