拍照、社交、運動、遊戲、支付,近些年兒童電話手錶的功能越來越多,圍繞它的爭議也在增加:長時間使用影響視力,排行、虛擬裝扮乃至付費內容增加了兒童使用電子產品的時間和消費衝動,不同品牌之間的技術壁壘還可能傷害孩子的同伴關係。兒童電話手錶為何亂象紛呈,又該如何釐清功能邊界,讓其迴歸護佑兒童成長的初心,記者就此展開採訪。

功能疊加引發家長擔憂

在北京市大興區一家商場,張女士帶着10歲的女兒潤潤來到電話手錶櫃枱,潤潤胸前已經掛着一塊電話手錶。張女士說,這塊表兩三年前買的,孩子嫌錶帶不舒服,就改用繩子掛着。這次換表,她最關心的依然是定位、通話、佩戴是否方便;但潤潤感興趣的卻是能不能碰一碰加好友,錶盤能不能像同學的一樣立起來。記者走訪多處電話手錶櫃枱發現,家長關注度多集中在定位、通話、續航和家長端管理,而孩子更容易被加好友、拍照、運動排行、個性錶盤等功能吸引。越來越豐富的功能也讓不少家長感嘆:最初想買的只是一件聯繫工具,現在孩子拿到手裏的,卻越來越像一台智能手機。

除了聯繫父母,潤潤還喜歡加好友、參加排行、定製個人形象。張女士並不反對孩子正常的社交和娛樂,但也有所擔心,孩子年紀還小,自我管理能力有限,功能一多,一天會點開多少次,家長也很難完全掌握。隨着使用頻率增加,用眼問題也受到更多關注。有眼科專家提醒,兒童查看電話手錶時距離往往較近,小屏幕、小字體還會進一步拉近觀看距離,如果再疊加聊天、遊戲、排行等需要頻繁點亮屏幕的功能,更容易增加視疲勞和近視風險。採訪中,一名小學教師告訴記者,一、二年級的學生有時會偷偷拿回已經上交的電話手錶,在課堂上擺弄;另一名初中教師也發現,少數自我管理能力較弱的學生哪怕裏面沒什麼東西,也願意拿起來劃一劃。

中國教育科學研究院基礎教育研究所副研究員李振文認為,兒童的自我控制和規則意識仍處在發展過程中,因此面向兒童的產品,不能簡單按照功能越多越好的邏輯設計,更不能默認孩子已經具備和成年人一樣的注意力管理能力。

品牌壁壘帶來社交壓力

記者瞭解到,目前電話手錶已經形成相對封閉的品牌社交體系,不同品牌之間難以通過相同方式直接加為好友。在一些社交平台上,有家長髮帖,因為班裏多數孩子使用同一品牌,孩子擔心自己無法加入,會主動要求更換手錶。對成年人而言,這或許只是不同產品不互通,但對兒童來說,卻可能意味着別人能加好友、只有我不行,品牌間的壁壘由此可能轉化成孩子的社交壓力,進而影響家庭的購買選擇。

與此同時,手錶內部的社交也越來越多地被量化。好友數、點贊數、積分、等級、步數排名,一些孩子為了養號、攢贊、提高排名反覆查看手錶,甚至催促同學互贊。李振文認為,兒童重視同伴評價、希望獲得認同和歸屬,本身是正常的成長需要,但正因為這種需求真實存在,面向兒童的產品更需要剋制,而不能把它轉化為增加用戶黏性的工具。當點贊數成為衡量兒童社交地位與個人身份的指標,部分兒童會將大量時間耗費在虛擬互贊上,本該用於睡眠、學習與戶外運動的時間則大量減少。

目前,不少電話手錶主要依靠家長端進行管理,社交能不能用、應用開不開、支付限額多少,由家長自行設置。這看似給了家長管理權,也意味着一些可能增加兒童風險的功能,需要家長主動發現後再進行限制。浙江理工大學副教授、數據法治研究院副院長鄭旭江認為,對兒童產品而言,不能把這類問題簡單歸結為家長有沒有管好孩子。像社交擴展、支付等風險較高的功能,應根據實際需要逐步開放,而通話、緊急求助、必要定位等基礎功能應保持易用。這就要求企業在產品設計階段先論證必要性、評估風險,分清哪些社交是兒童正常交往所需、哪些機制在製造排名和攀比,而不是把篩選功能、避免沉迷和防止過度消費的壓力全部留給家長。

新國標劃定安全底線

此前已有媒體報道,一些電話手錶應用中設置虛擬裝扮、會員權益、等級提升等付費項目,有的還通過彈窗、限時優惠、限定皮膚等方式吸引兒童充值。公開排行、連續獎勵、付費會員等成年人應用常用的商業邏輯,能否直接搬到孩子的手腕上,答案顯然是否定的。2025年底,強制性國家標準《兒童手錶安全技術要求》發佈,並將於2027年1月1日起實施,新國標的要求從手錶外觀、材料等實體安全,進一步延伸到網絡安全、個人信息保護、內容安全、沉迷防治和付費管控等方面。

國家強制標準劃定的是安全底線。採訪中多位人士表示,一個符合標準的產品,並不意味着其中的每一項功能和設計都適合兒童。一位小學德育教師告訴記者,兒童規則意識、自控能力和風險判斷能力都處於發展過程中,年紀小的孩子更多依賴外部規則約束,年齡增長以後會逐漸理解規則,但風險不會自動消失,同齡兒童之間的自我管理能力也存在差異。

鄭旭江建議,可在未成年人模式相關指南基礎上,探索低年級階段以通話、必要定位和緊急求助為主,聯繫人採用白名單;高年級在符合相關規則的前提下拓展熟人社交和有限應用;初中階段增加自主管理,並保留使用時段、陌生人聯繫、消費和內容保護措施,具體權限還應結合能力、場景和監護需求評估。兒童產品中的兒童,不只是一個標籤,也代表着更高的社會責任。電話手錶每增加一項功能,都應經過更嚴格的必要性評估,避免因功能疊加帶來新的使用風險,最終回到保障安全、服務兒童成長的設計初心。(府右新聞記者艾平平)