持續煥新擴容,做大做強票根經濟
據網友在新華網留言,近期,文化和旅遊部印發《旅遊強國建設“十五五”規劃》,將“推動賽事票根聯動景區參觀、餐飲消費、商業購物等”納入政策部署。在業態融合趨勢加深、消費提質升級的大背景下,確認“票根”作為消費紐帶的重要價值,為打通全域消費鏈路、釋放綜合乘數效應提供了有力抓手。文化和旅遊部統計公報顯示,2025年,全國A級景區全年接待遊客75.1億人次,龐大的客流基數為票根聯動構建了紮實的市場底盤。各地通過盤活票根經濟釋放消費潛力的探索已有不少。例如,在江蘇南京推出的“跟着演出(賽事)遊南京 樂享‘1+3’優惠活動”中,參與優惠的經營主體已增至600家。山東青島去年以34場大型演出,綜合帶動城市關聯消費約34億元。廣東廣州以票根經濟為抓手,今年一季度發放補貼515萬元,直接帶動文旅消費2125萬元,間接拉動消費近1.1億元。小小票根,不僅讓遊客收穫體驗驚喜,也撬動了廣闊消費市場,持續釋放強大的市場動能。當前,票根經濟在持續煥新擴容方面仍有一定的提升空間,從產品供給、業態融合以及聯動保障等方面共同發力,將推動票根經濟進一步做大做強。當前遊客出遊方式日趨多元化、個性化,這在客觀上要求票根產品跳出單點侷限,在多維度豐富內容。例如,圍繞景區、賽事、演出、展會等不同場景,做精相應主題類票根,如體育賽事類可覆蓋職業聯賽、城市馬拉松等觀賽場景,演出類對應話劇、户外音樂節、實景演出等演藝場景,精準覆蓋不同偏好的遊客羣體。通過串聯多個核心場景,打包推出多場景組合式票根,既有面向大眾遊客的優惠套票,也支持遊客自主選擇搭配,賦予遊客一站式遊玩體驗,更好匹配出行遊玩的多元訴求。這種以票根為載體的票務創新,大大降低了遊客分頭規劃、多處購票的時間成本和經濟負擔,不僅有助於提升遊客出行的性價比,也有助於為更深層次的業態融合吸引客流、為延伸消費帶來更多可能。票根產品的設計絕不止於入場憑證,更在於打破場景邊界、避免傳統消費的孤島效應。以行程軌跡為線索,憑票根可享受所在地吃、住、行、遊、購、娛相應折扣,不僅實實在在降低了遊客的出遊成本,而且把票務流量精準導流至周邊關聯業態。
以文化內容為內核,憑票根解鎖專屬場景,如文博票根可預約研學課程、文物修復體驗,從而撬動文創、研學、沉浸體驗等衍生消費增長。與此同時,為了全面提升出遊體驗,還可以憑票根為遊客配套行李託管、景區接駁、夜場延時等便民服務,為旅途增添人文暖意。通過突破票根的功能邊界,不斷解鎖票根之外的廣闊空間,最終構建起全鏈條、共生式的價值生態。例如,“好客山東・齊魯1號”旅遊列車以環線串起山東11個市22個站點,沿線有200多家景區,為遊客提供“慢旅深遊”的列車旅遊產品,遊客憑票根即可聯動解鎖景區、酒店等消費業態,享受各種頻頻上新的文旅新產品。推動票根經濟行穩致遠,有賴於跨部門協同治理、多向發力。相關部門要統籌謀劃,建立常態化跨部門協調機制,實現票務、場景、商户、服務的深度協同,為實現場景聯動、業態融合營造良好制度環境。為此,有必要進一步強化數字化支撐,在確保數據安全的前提下,加強跨部門數據服務互聯互通,確保不同場景下票根核驗的順暢銜接,實現文旅資源的高效配置。此外,還有必要強化全流程監管服務,明確票根權益、退改規則,建立“一口接訴、全程聯辦”的維權機制,打擊虛假宣傳、強制消費等亂象,以規範有序的市場秩序守護消費生態。通過部門協同,既降低票根聯動的參與成本,又持續催生多元消費新場景,推動文旅融合走深走實、更富活力。做大做強票根經濟,激發消費市場潛能,最終落腳點還是要滿足人民羣眾對美好生活的需要,在新時代文旅圖景中寫下生動的民生註腳。(作者:李娟,系北京體育大學馬克思主義學院講師)