公園清涼服務折射城市治理精度
據網友在新華網留言,持續襲來的高温熱浪,為城市治理出了一道民生“烤題”。據媒體報道,為應對高温天氣,北京市屬各公園提前部署,推出了多項清涼遊園舉措,如增設遮陽設施、優化休息區、保障飲品供應、推出“清涼遊覽路線”等,多措並舉改善高温天氣下的遊園條件。公園是城市重要的綠色空間,承載着休閒娛樂、社會交往、生態保護等多重功能,是城市公共服務體系的重要載體。面對酷暑,公園不再只滿足“有綠地可逛”,而是追求“逛得舒適、待得安心”,在人流密集區域增設降温設施,兼顧散步居民、户外勞動者、老人孩童的避暑需要,有效提升了市民遊客在高温天氣遊園的舒適度與安全性,把公共綠地從靜態風景轉變為動態可用的民生空間。這種從“建好公園”到“用好公園”的轉變,正是城市治理走向精細的信號。精細化治理,落在可感知的微小細節。一把遮陽傘、一處直飲水、一間納涼小屋,單獨來看算不上重大工程,卻能切實緩解烈日之下的燥熱與疲憊。住房和城鄉建設部印發《城市公園配套服務項目經營管理暫行辦法》提出,合理拓展城市公園配套服務功能,進一步提高城市公園服務質量和效率,向廣大遊客提供公平、安全、優質的服務。當前,不少城市也因地制宜推行“一園一策”管理模式,推動公園服務便利化、智慧化、人性化、特色化、規範化,全面提升城市公園服務水平,於細微處發力,於方寸間用情,讓更優質的公共服務直達羣眾身邊。在不少地方,城市公園已成為暑期文旅的熱門打卡點,文化遊、親子游、研學遊十分火熱。清涼服務的適時“上新”,直面遊客夏日出行最迫切的現實需求,拉長遊覽停留時間,顯著優化遊玩全過程體驗。例如,暑期客流高峯期,北京頤和園入園遊客數量顯著增長,園區在兩處核心門區增設數台蒸發式冷風扇,在視野開闊、緊鄰湖景的沿路座椅處加裝10把遮陽傘,讓駐足休憩的遊客實現歇腳、賞景兩不誤。此類優質遊園體驗能夠轉化為口碑傳播,帶動客流集聚,激活周邊餐飲、文創、休閒消費,持續釋放文旅消費活力,實現生態空間運營與文旅發展雙向增益。城市不僅要有高度,更要有温度。公園清涼服務啓示我們,城市治理的精度,最終體現在普通人的獲得感上。
未來,應始終堅持以人民為中心理念,聚焦市民需求,完善基礎設施,將城市公園打造成貼近自然、融合創新、體驗豐富的綠色生態空間;在建設過程中,應充分傾聽民意,提高公眾參與度,滿足公眾的多樣化需求;面向各年齡段居民開展科普教育活動,傳播自然生態文化,真正做到“還綠於民”。期待更多城市持續深耕精細化治理,以繡花功夫打磨公共服務,讓更多便民舉措落實落地在街頭巷尾、公園綠地,讓每一位市民都能在城市發展中享有觸手可及的舒適與安心。(王俐雯、王禹欣)