日前,上海市普陀區打造的“高效辦成一件事”最佳體驗地,政務快閃市集活動在信泰中心火熱舉行。普陀區數據局、區城運中心(區政務服務中心)牽頭,聯合區府辦、區發改委、區商務委、區人才中心、沿滬寧協同創新中心等單位,將政務服務前移至產業樓宇,通過政策宣講、現場諮詢、實操教學、互動打卡等多種形式直面企業急難愁盼,打通惠企服務落地“最後一百米”,是普陀區“高效辦成一件事”最佳體驗地的生動實踐。

政務快閃市集現場

駐攤諮詢把脈訴求

活動現場氣氛熱烈,來往企業羣眾紛紛駐足攤位諮詢打卡。工作人員化身政務服務講解員,針對企業關心的金融扶持、企業出海、人才服務、開店一件事、惠企政策服務、辦事堵點難點等重點事項,認真傾聽訴求,現場答疑解惑,手把手演示普陀旗艦店各項應用場景操作流程,助力企業快速掌握線上辦事渠道。

駐攤諮詢

針對企業羣眾提出的政策找不到、看不懂、用不上等問題,現場重點講解“隨申閲”的功能與操作方法。掃碼可以“一網通查”市、區、街鎮各類政策文件,政策文件還關聯政策解讀、辦事事項,實現政策指尖可閲、業務隨身可辦,持續提升政務服務便捷度與羣眾獲得感。

互動打卡寓教於樂

一旁的互動打卡區同樣人氣高漲。大家踴躍參與政務知識問答,在輕鬆氛圍中學習政務知識,領取書籤、扇子、充電寶等文創禮品。政務服務不再侷限於辦事大廳窗口,以樓宇快閃市集的全新形式落地,集諮詢、體驗、互動於一體,打破空間壁壘,讓政務服務觸手可及、零距離暖心送達。

互動打卡區

多部門協同聯動

記者注意到,本次活動參與部門涵蓋經濟發展、政務服務、人才引育、協同創新等多個領域。各單位從企業全生命週期需求出發,把分散在各條線的惠企政策與辦事渠道集中打包送進樓宇,讓數據多跑路、企業少跑腿。沿滬寧協同創新中心等創新平台的加入,也為普陀企業跨區域合作與人才流動搭建了快捷通道。

多部門協同服務

營商環境持續優化

下一步,上海市普陀區將繼續創新政務服務模式,持續延伸政務服務觸角,做實做細企業全生命週期服務,不斷優化營商環境,為普陀產業高質量發展提供更加智慧好用、更加高效協同的政務服務,將“高效辦成一件事”的最佳體驗從一棟樓宇推向更多產業園區與商務地標。

營商環境優化

政務服務現場

普陀區數據局相關負責人表示,將以此次活動為起點,持續推動政務服務從窗口辦理向樓宇直達、從線下跑動向指尖辦理升級,讓企業羣眾切實感受到政務服務改革帶來的便利與温度。(府右新聞記者方城)