券商加速融入外部AI生態 服務入口之爭升級為生態卡位戰
打造平台矩陣觸達用戶
2026年被業內視為金融智能體元年。從接入大模型,到上線技能包,再到近期密集入駐第三方人工智能平台,證券行業融入外部AI生態的速度遠超預期。據統計,目前已有超過十家券商接入第三方AI平台,覆蓋多家主流平台,不少大型券商還同時接入多個平台。業內人士認為,這一集體行動標誌着證券業的AI競爭已從技術本身的比拼,升級為對生態位和用戶入口的戰略爭奪。
券商入駐第三方AI平台目前形成兩條清晰路徑。一條偏向專業投研能力和工具輸出,以AI辦公工作台為代表。9月初,有大型平台正式開放生態專區,廣發證券成為首家入駐該專區的券商機構,聯合發佈應用專區,首批上線12項自研技能與9項專家能力;隨後,中信建投證券自研的六大AI技能也在技能廣場上線。廣發證券首席信息官辛治運表示,用戶使用相關技能將產生大量調用數據和使用反饋,可以驅動AI能力持續升級,形成發佈、應用、反饋、優化的正向循環。
另一條路徑則面向更廣泛投資者的服務觸達,以通用AI助手平台為代表。今年9月,有開放平台上線十餘款金融智能體,國泰海通、興業證券、東吳證券、中金財富等4款券商智能體首批入駐,主打大眾理財對話服務,提供行情查詢、研報解讀、ETF篩選、投資知識問答等服務。此外,還有平台於9月中旬發佈金融行業AI解決方案,切入金融機構核心業務流程,中信建投、中金公司等券商已在業務中落地或共建相關能力。
業內人士認為,券商集體轉向第三方AI平台,背後是對流量競爭的現實考量。目前證券App已逐步進入存量競爭階段,而通用AI平台正在成為新的信息和投資決策入口。有證券行業分析師表示,通過技能或智能體輸出投研、行情等能力,券商可以擴大對潛在客戶的觸達,在新的用戶決策鏈條中佔據專業服務入口。
堅守自研基座沉澱資產
在密集接入外部生態的同時,券商自研的AI基座仍在持續推進。有大型券商信息技術負責人表示,整體策略以自研基座為核心,外部生態作為能力補充,客戶數據、交易策略、風控模型等核心資產仍須沉澱在內部平台。也有非銀金融分析師認為,AI的真正使命不是做替代人工的形式化提效,而是完成過去想做但做不了的創造性工作,比如實時監測全網社交平台、生成投資者情緒指標。
從已披露的半年報看,多家券商已將AI上升至核心戰略層面。國泰海通明確將縱深推進數智化轉型,上半年累計發佈智能體1314個、技能404個,推動大模型在財富管理、投資銀行、合規風控等領域全場景規模化應用;其自研的證券垂類大模型支撐的客戶端已覆蓋選股、盯盤、交易、問答、持倉等核心場景,智能投顧客戶月留存率超過九成。中信證券持續打造智能化、擬人化的數字員工體系,應用範圍覆蓋投資、投行、研究、營銷、運營、合規風控等領域。招商證券也着力打造買方投顧品牌,持續構建財富管理生態圈。
完善監管框架規範發展
在券商加速擁抱第三方AI生態的同時,合規監管框架也在同步推進。今年6月,中國證監會負責人在陸家嘴論壇上表示,將適時發佈規範發展資本市場人工智能的指導意見,依法從嚴打擊利用人工智能非法薦股、造謠傳謠、違法交易等亂象。
擬出台的證券基金投資諮詢業務管理辦法中,程序化諮詢相關條款明確,只要實質開展自動化投資諮詢服務,就需納入投顧監管框架,不得以工具之名規避監管。在流量格局重塑與監管框架完善的雙重驅動下,這場圍繞智能體生態的競爭,將深刻影響未來證券服務的形態與競爭格局。(府右新聞記者宗媛)